제품의 기능
세계시장을 리더하는 NICE Recording 솔루션기업 소너텍
NICE Interaction Management – 데이터 보호
요구사항
민감한 데이터의 무단 공개 방지,
데이터 무결성 보장, 데이터에 대한 액세스 제어
솔루션 하이라이트
- 전체 인터랙션 주기에 걸친 고유하고 종합적인 매체 암호화
- 프로필 기반의 권한 관리를 통한 강력한 사용자 인증 및 액세스 제어
- 쿼리 가능한 종합적인 감사 추적 데이터베이스
- 보안 및 효율을 극대화하는 자동화된 재생 승인 Workflow
- 비즈니스 운영 단위를 명확히 구분하기 위한 고유한 다중 소유(Multi-tenancy) 솔루션
- PCI-DSS 컴플레인 처리를 지원하는 고유 기능